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项目过程管理公开课

课程背景：
随着时代不确定性的增加，如何管理具有不确定性的项目，是提升标准化运营水平的重要手段。企业中都存在项目，有的企业的业务模式本身就是项目式的，有的企业虽然是生产标准产品，但在市场、营运、供应链、研发等各职能中，都存在各类项目，形形色色的问题或者成长的机会，这些问题或机会，带来了职能改善或绩效提升的项目，搞定这些项目，正是职能负责人和项目团队要关心的。
项目管理的诸多困境，成为了企业隐秘的痛：
■ 项目所处的内外环境变化，项目变更多，进度和成本失控
■ 多项目并行下，资源的分配和协作的复杂度变高，项目跟踪困难
■ 用流程化的方式管理项目，导致因缺乏管理评审项目不受控
■ 项目经(jing)理(li)陷入到具体的工作事务，对项目管理(li)缺乏全(quan)局思维，也(ye)无(wu)法高效调(diao)动资(zi)源

  本课程(cheng)，面(mian)向项目的成功，谈项目的过程(cheng)管理(li)，希望给处于项目管理(li)视角盲(mang)区的各个企(qi)业带来实战的理(li)念、思(si)路和方(fang)法。

互动形(xing)式(shi)：案例研讨、角(jiao)色扮演(yan)、全(quan)员分(fen)享、针对性研讨、个别交流

授课结构：全局观(guan)、观(guan)念革新和实务(wu)技巧交融进行(xing)，激情碰撞(zhuang)、精(jing)彩演绎

课程输出：
1、理解：项目和运营的相互关系，知道企业项目管理的重要性 
2、掌握：项目五大过程的管理要点
3、理解：项目管理领域的人才要求
4、掌握：项目管理中的软性管理技巧
5、掌握：项(xiang)目管理(li)中的基(ji)本工具(ju)和(he)管理(li)工件

课程大纲：
第一章 项目的启动
沙盘演练：
1、项目主题：非标设备的交付
2、项目立项分析：将内容移动到客户需求和响应一览表中（EXCEL）
3、利用给出的里程碑信息，在给定的模板中制作甘特图（亿图图示）
4、将给定的人物卡片移动到组织表中（亿图图示）
5、利用给定的PBS和概算，制作四算表中的概算（EXCEL）
知识点：
1、项目VS运营
2、Cynefin模型：理解项目的不确定性
3、项目管理的三层绩效
4、项目管理的知识领域全貌
5、项(xiang)目管理的流程和(he)组织框架

第二章 项目的立项
沙盘演练：
1、在任务集合（EXCEL）中选择合适的任务，形成WBS（亿图图示）
2、将给定的任务卡片移动到项目组织表中（亿图图示）
3、利用给定的议程集合，排列出一个开工会议的议程（亿图图示）
<卡片任务：有一个需求参数未曾实现过>
知识点：
1、项目管理的产出VS项目的产出
2、问题一览表
3、变更一览表
4、风险一览表
5、收敛的(de)管理(li)评审

第三章 项目的规划
沙盘演练：
1、利用*的WBS，更新甘特图（亿图图示）
2、根据WBS，更新四算表中的预算（EXCEL）
3、利用给定的议程集合，排列出一个开工会议的议程（亿图图示）
<卡片任务：长周期物料>
<卡片任务：预算超出概算>
知识点：
1、预算基准的定义
 2、阶(jie)段(duan)管理(li)的接力棒(bang)原则：从(cong)后往前(qian)评审，从(cong)前(qian)往后处置

第四章 项目的执行
沙盘演练：
1、利用*的任务进度信息，更新甘特图（亿图图示）
2、更新项目的四算表（核算）（EXCEL）
知识点：
1、任务的成果化和DOD
2、执行层与任务的标准化
3、检查VS评审

第五章 项目的监控
沙盘演练：
<卡片任务：进度异常触发一个问题，进行处置>
<卡片任务：上报一个变更请求，进行处置>
<卡片任务：需要特批，进行处置>
1、更新甘特图（亿图图示）和四算表（EXCEL）
2、利用*的甘特图和四算表，在项目周报模板上更新周报（EXCEL）
3、将示意图卡片和颜色标志，拖动到项目看板上（亿图图示）
知识点：
1、WD工作数据、WI工作信息、WR工作报告
2、日常工作的绩效评价和人员评价
3、项目管理沟通的基本
（1）通过报告结束被委任的工作
（2）联络和商量的基本原则
（3）乔哈里视窗
4、项目管理的基本工件
·早会
·周例报
·项目管理看板(ban)

第六章 项目的收尾
沙盘演练：
1、利用提供的信息，更新甘特图（亿图图示）和四算表（核算）（EXCEL）
2、利用品质管理给出的信息，更新四算表（结算）（EXCEL）
3、根据给定的规则（EXCEL），计算每个人的项目奖金（EXCEL）
知识点：
1、项目的四算管理
2、项目奖金分配的因素与参考规则
3、再发防止流程
4、业务基(ji)准(zhun)与管理基(ji)准(zhun)

第七章 项目经理的微权力运用
1、项目管理者一般是微权力工作者
2、权力不足计划来凑、计划不足沟通来凑
3、认识项目经理的微权力运用
（1）区分权术和权力
（2）微权力运用：记录、评价、可视化
4、相关方管理：权力-利益矩阵
5、冲突管理：分类与关键对话
6、浅谈PMO的构建
7、浅谈(tan)项目管理IT系统的(de)构建

讲师介绍：
张老师
项目绩效提升顾问
广东省工信厅中小企业管理咨询服务专家库成员
广东省市场监督局专家库成员
中山大学EDP特聘讲师
华南理工大学生产运营课程特聘讲师
项目管理数字化转型架构师
国际注册管理咨询师认证（ICMCI -CMC）
项目管理专业人士（*-PMP）
敏捷项目管理专业人士（*-ACP）
商业分析专业人士（*-PBA）
受控环境下的项目管理专业人士（*）
国内头部数字化厂商项目管理领域专家
广州恒芯智联技术有限公司联合创始人/首席咨询师
浩云科技(ji)（A股）业务架构顾(gu)问(wen)

擅长领域：制造型(xing)企业的项目(mu)管(guan)(guan)理、项目(mu)经(jing)理领导力、项目(mu)四算和成本管(guan)(guan)理、项目(mu)管(guan)(guan)理数字(zi)转型(xing)

实战经验：
张老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作多年，从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作，并主导多个流程再造、运营体系建设，涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张老师从基层成长起来，对日本企业经营管理体系、项目（课题）推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，并在工作中积累了丰富的实战经验。
曾任松下集团品质经理、经营企划经理
——负责企业经营课题推进，其中08-12年构造改革，公司经营损失削减50%。
——全球QCC白金奖策划人。
——总经理集体金奖项目负责人。
——总经理个人金奖获得者
企业管理顾问公司高级合伙人、总经理
——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益：约 12,000万 RMB
——师从前松下中国区总裁（600亿→1000亿*）
——累计咨询项目数58个，平均80万/个，续签率82%
——累计授课学员10000人+，课程复购率100%

专业领域：
张(zhang)(zhang)(zhang)老师在咨(zi)询(xun)(xun)培训(xun)行业(ye)深(shen)耕12年，系统(tong)掌握企业(ye)项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)和(he)(he)企业(ye)变革推进(jin)的(de)(de)(de)理(li)论体(ti)系，擅长组织级(ji)项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)集和(he)(he)项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)体(ti)系建设，帮助企业(ye)将项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)与企业(ye)战略落地的(de)(de)(de)具体(ti)现实结合(he)到一起，提出(chu)符合(he)企业(ye)当(dang)前实际的(de)(de)(de)变革路径和(he)(he)操作方法。张(zhang)(zhang)(zhang)老师是生产(chan)运营(ying)和(he)(he)研(yan)发项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)复合(he)型顾问，在制造型企业(ye)运营(ying)效率(lv)提升、项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)架构、项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)交付周(zhou)期缩短(duan)、项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)经营(ying)分析与成本管(guan)控等方面，有着深(shen)刻独到的(de)(de)(de)见解(jie)和(he)(he)丰富的(de)(de)(de)培训(xun)、咨(zi)询(xun)(xun)经验，倍受客户(hu)好评。张(zhang)(zhang)(zhang)老师每年主导(dao)或参与咨(zi)询(xun)(xun)项(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)约(yue)15家；累计授(shou)课学(xue)员超过2万人(ren)次(ci)。

主要咨询与授课领域
《非标制造业研发项目管理》
《非标制造业的项目绩效提升》
《项目绩效提升与经验集成》
《项目四算：从概算到核算》
《项目经理领导力提升》
《项目团队的执行力提升》
《项目化(hua)公司的(de)数字化(hua)架(jia)构》

授课风格：
■ 风格生动、感染力强，课堂能将复杂的理论通俗化，学员接受与参与度高
■ 理论与实务并重，可对学员进行业绩辅导与课题研修，课程内容可操作性强
■ 理论联系实际，授课内容来自企业实际案例
■ 可现场诊断(duan)，帮助企业(ye)迅速找出问题点(dian)，并给予彻底解决(jue)问题的办(ban)法，管理技(ji)术全面，专业(ye)性(xing)强(qiang)

曾部分服务过的企业：
 中(zhong)(zhong)(zhong)车集(ji)(ji)团、中(zhong)(zhong)(zhong)广(guang)(guang)核、南方电(dian)网、中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)烟草、广(guang)(guang)州(zhou)(zhou)电(dian)力(li)、成(cheng)都飞(fei)机工(gong)业(ye)集(ji)(ji)团、中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)航天科(ke)技(ji)集(ji)(ji)团、中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)电(dian)建集(ji)(ji)团、德(de)赛西威(wei)、本田(tian)(tian)汽(qi)车零部件、本田(tian)(tian)制(zhi)锁、东(dong)风本田(tian)(tian)发动机、电(dian)装（中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)）、益海嘉里（金龙(long)鱼）、美的集(ji)(ji)团、格力(li)集(ji)(ji)团、亿纬(wei)锂能(neng)、德(de)赛西威(wei)、邦普(pu)循(xun)环(huan)、腾盛精密、宝莱(lai)特医疗、好莱(lai)客家居、柔宇科(ke)技(ji)、燕(yan)山钢铁、高明基业(ye)、泰基工(gong)程、广(guang)(guang)亚铝业(ye)、广(guang)(guang)东(dong)联钢、志高暖通(tong)、中(zhong)(zhong)(zhong)南创发、国(guo)(guo)际香精香料、LG伊(yi)诺特、广(guang)(guang)州(zhou)(zhou)提爱(ai)思、中(zhong)(zhong)(zhong)精汽(qi)车、泰极爱(ai)思、毕玛时、鞍兆电(dian)器、东(dong)江环(huan)保、万力(li)轮胎、同(tong)德(de)化工(gong)、劳卡(ka)家具(ju)、伽(jia)蓝(lan)洁具(ju)、绿宝石股份、载(zai)歌服饰(shi)、实力(li)连杆、聚赛龙(long)股份、迪森锅炉设备、BOBO陶瓷(ci)、广(guang)(guang)正模(mo)具(ju)等。

——蔡(cai)先生（奥克斯空调生产经理 ）

项目过程管理公开课