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汽车质量体系课

课程目标：
随着(zhe)IATF 16949：2016的(de)发布(bu)，以及汽车产(chan)业本身面临的(de)深(shen)刻变化和挑战，IATF、主(zhu)机厂和认(ren)证(zheng)机构都(dou)对内(nei)审提出了新的(de)要求(qiu)，如(ru)何应用标准不断提升内(nei)部管理水(shui)平？本课(ke)程将结合IATF 16949：2016的(de)要求(qiu)和精髓及十余年的(de)汽车行(xing)业审核(he)和辅(fu)导(dao)经验进行(xing)系(xi)统阐述(shu)和深(shen)入(ru)探讨，并获得(de)内(nei)审员证(zheng)书(shu)。

参训对象：
与质量体系相关的各部门管理人员
授课形式：
知识(shi)讲(jiang)解、案例演示(shi)讲(jiang)解、实战(zhan)演练、强调学员(yuan)参与。

课程大纲：
一、新版标准概览
1.改版思路与主要变化
2.新版标准之知识管理
3.新版标准之风险管理
4.新版标准之总体把握
5.差异分(fen)析与实(shi)现路径

二、新版条文精讲
引 言
1．范围
2．规范性引用文件
3．术语和定义

4．组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系的范围
4.4质量管理体系及其过程
产品和过程一致性
产品安全
外*程

5．领导作用
5.1领导作用和承诺
总则
企业责任
过程效率
过程所有者
以顾客为关注焦点
5.2方针
质量方针的制定
质量方针的沟通
5.3组织的角色、职责和权限
组织的角色、职责和权限-补充
产品要求(qiu)符合性(xing)和纠正措施

6．策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3变更的策划

7．支持
7.1资源
总则
人员
基础设施
过程运行环境
监视和测量资源
总则
测量溯源
校准/验证记录
组织的知识
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成文件的信息
总则
质量管理体系文件
质量手册
创建与更新
形成(cheng)文件的(de)信息的(de)控制

8．运行
8.1运行策划和控制
8.2产品和服务的要求
顾客沟通
产品和服务要求的确定
产品和服务要求的评审
产品和服务要求的更改
8.3产品和服务的设计和开发
总则
设计和开发策划
设计和开发输入
设计和开发控制
设计和开发输出
设计和开发更改
8.4外部提供过程、产品和服务的控制
总则
控制类型和程度
外部供方的信息
8.5生产和服务提供
生产和服务提供的控制
标识和可追溯性
顾客或外部供方的财产
防护
交付后的活动
更改控制
8.6产品和服务的放行
8.7不(bu)合格(ge)输出的控制

9．绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
总则
顾客满意
分析与评价
9.2内部审核
9.3管理评审
总则
管理评审输入
管理评审输出
10．改进
10.1总则
10.2不合格和纠正措施
10.3持续改进

三、新版标准审核
1．审核的基本理念与要求
2．基于过程方法的增值审核
3．新版标准审核注意事项
4．主要过程审核要点与技巧
5．模拟审核(he)与(yu)书(shu)面考(kao)试

汽车质量体系课