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组织人(ren)效提升(sheng)实战班(ban)：定责(ze)定编定岗定额培训(xun)

课程背景：
随着以(yi)AI为(wei)(wei)(wei)代表的(de)(de)(de)新(xin)质(zhi)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)力(li)(li)的(de)(de)(de)高速发展(zhan)与加速普及，旧(jiu)有(you)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)关系(xi)与新(xin)质(zhi)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)力(li)(li)的(de)(de)(de)矛盾已成(cheng)(cheng)为(wei)(wei)(wei)制约企业新(xin)质(zhi)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)力(li)(li)发展(zhan)的(de)(de)(de)重要障(zhang)碍。在此背景(jing)下，AI与人力(li)(li)资源(yuan)管(guan)理(li)变(bian)革的(de)(de)(de)结合，已经成(cheng)(cheng)为(wei)(wei)(wei)系(xi)统性扫清新(xin)质(zhi)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)力(li)(li)发展(zhan)的(de)(de)(de)机制障(zhang)碍的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)路径。本课(ke)程以(yi)“定(ding)责(ze)、定(ding)编、定(ding)岗、定(ding)额(e)”四维重构(gou)为(wei)(wei)(wei)核心(xin)引擎，通过(guo)战略定(ding)责(ze)穿透目(mu)标责(ze)任(ren)链条(tiao)、数据定(ding)编实现(xian)人力(li)(li)配置(zhi)动态化(hua)、场景(jing)定(ding)岗构(gou)建(jian)敏捷能(neng)力(li)(li)单元(yuan)、价值定(ding)额(e)激活知识(shi)资本转化(hua)。系(xi)统性破(po)解“职责(ze)模糊-人才错配-组织失能(neng)”的(de)(de)(de)恶性循环，摆脱与新(xin)质(zhi)技术(shu)迭代脱节的(de)(de)(de)困境(jing)，最终形成(cheng)(cheng)“生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)关系(xi)价值重构(gou)→人力(li)(li)资本增值→新(xin)质(zhi)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)力(li)(li)释放”的(de)(de)(de)增强(qiang)回路。为(wei)(wei)(wei)企业跨越新(xin)质(zhi)生(sheng)(sheng)产(chan)(chan)(chan)力(li)(li)鸿沟，有(you)效(xiao)破(po)解“人海(hai)困局”（大而不强(qiang)）与“精(jing)英(ying)泡沫(mo)”（华而不实），为(wei)(wei)(wei)企业达(da)成(cheng)(cheng)战略愿景(jing)注(zhu)入持续动能(neng)。

课程收益：
通过"四维提效体系"重构组织敏捷新质DNA：
定责：战略垂直责任体系构建：通过战略解码明确一级部门核心职能，建立业务-职能-岗位三级传导路径，界定二级部门职能边界与协同关系，运用RACI矩阵消除职责盲区，形成场景化任务清单（含AI替代性评估：工作任务可自动化指数=标准化程度×数据完备度×规则明确性）；
定编：多维度动态编制管控：基于战略目标量级与业务波动系数，确定组织层面总编制阈值，依据部门业务流程节点效（任务量/响应时效）要求，推导部门编制基准值，*分析岗位任务簇（频率×复杂度）与FTC（（全职当量）计算公式：FTE=Σ(任务耗时×频率)/有效工时×缓冲系数），锚定岗位编制理想值；
定岗：场景化岗位设定：基于业务端到端流程关键控制点，构建岗位三维清单（职责清单、授权清单、标准清单），运用RACI矩阵明确协同边界，通过 ERISA工具重构岗位工作价值流程，构建授权有度，执行有力，协同有秩的高能岗位体系；
定(ding)额：数(shu)(shu)字效(xiao)能基线管(guan)理：建立岗位(wei)标准工时基准（单(dan)位(wei)任务(wu)耗时×质量系数(shu)(shu)），设定(ding)产(chan)(chan)出定(ding)额公式[产(chan)(chan)能基数(shu)(shu)×（1+波(bo)动系数(shu)(shu)）]，通过单(dan)位(wei)时间任务(wu)量（UTA值）实现量化(hua)基准管(guan)控，实现单(dan)位(wei)人效(xiao)货币化(hua)度量，驱动组织PDCA持(chi)续改进循环。

课程交付：
战略-业务-岗位三级职责任务表
部门职能边界界定RACI矩阵模板
职责AI替代性评估指数模型与工具
三维定编工具箱（含岗位FTE（全职当量）动态测算工具）
岗位三单（职责清单、权限清单、标准清单）梳理工具
岗位设置的“一图一表一书”
ERISA（岗位流程优化工具）
岗位标准工时定额基线构建方法与工具
劳动定额分析表

课程大纲
课前作业特殊注意事项：
本公司业务情况简介，岗位管理(li)现状(zhuang)简析。

课程导入：
1.BANI时代人效管理的紧迫性
2.科(ke)学&合理的人效测算与规(gui)划，为组织保(bao)驾(jia)护航

第一章：三级定责公司级、部门级、岗位级：
1.战略解码与组织差距诊断
1）外部调研与差距诊断
2）内部战略错配调研诊断
2.三级责任清单梳理与校准
1）业务-职能-岗位传导路径设计
2）部门RACI矩阵冲突校准
3）职责AI替代性评估指数模型与工具
3.部门职能说明书撰写
4.实操演练：3个关联部门职能分析
5.AI工具赋能：AI语(yu)义分析调研(yan)问卷，输出职责冲突(tu)高频任(ren)务清单；RACI矩阵模板（AI提示协同冲突(tu)）

第二章：宏观定编
1.宏观阈值核定：定编思路与定编方法论
2.人效目标管控与动态定编
1）行业人效对标方法
2）宏观总编制动态定编模型（战略量级×人效基线×波动系数）
3.实操演练：内部数据回归分析练习
4.AI工具赋能：AI抓取行业数据库，输出人效分(fen)位值建议（P50/P75/P90）

第三章：中观定编
1.中观基准核定：定编思路与定编方法论
2.三维定编检视与对标
3.编制结果校准（业务需求×流程效×人效基线）
4.实操演练：某部门中观编(bian)制(zhi)测算与对标

第四章：微观定编
1.微观相对值测算：定编思路与定编方法论
2.岗位工作量与效能分析
FTE公式应用（任务耗时×频率/有效工时）
3.实操演练：某岗位微观编制测算
4.AI工具赋能：AI回归模型预测(ce)新任务(wu)标准(zhun)耗时(shi)（历(li)史数据训练(lian)）

第五章：定岗
1.职责清单、权限清单、标准清单（三单）编写
1）岗位“一图一表一书”设计（岗位地图+职责表+说明书）
2）ERISA流程优化方法论
2.职位体系搭建
3.实操演练：职位体系框架搭建练习
4.AI工具赋能：AI解析SOP文(wen)档(dang)生成三单初稿(gao)（NLP技术）；流程优化耗(hao)时从1个月缩至3天，冲突识别准确率85%

第六章：定额
1.工时定额
1）岗位标准工时基准（单位任务耗时×质量系数）
2）定额公式[产能基数×（1+波动系数）]
3）单位时间任务量（UTA值）
2.计件定额
3.进度定额
4.质量定标
5.劳动定额分析表
6.实(shi)操演练：劳(lao)动定额分析表(biao)测算练习

讲师介绍/Lecturer
夏智老师
营创学院&哥伦比亚DBA博士在读、西南石油大学MBA硕士 
国家人力(li)资源管(guan)理师（高(gao)级(ji)）、国家心理咨询师（二级(ji)）

项目经验
专注于国央企、大中型企业总部薪酬绩效设计、定编定岗、职业发展通道、人才评估
事业部/下属一级单位领导人考核、契约化与职业经理人制度等设计与实施
某交通设计集团岗位、绩效、薪酬、职业发展通道设计项目
某新材料公司岗位重构及岗位价值评价项目
某直升机人才标准、激励、评价体系设计项目
某供应链省分公司人力资源优化项目
某卷烟厂定编定岗、岗位价值评价、任职资格设计项目
华电四川水电开发有限公司绩效咨询服务项目
成都产投大数据集团/科创投集团行业经营水平与薪酬调研服务项目
蜀南气矿岗位定编、人才盘点咨询服务项目
某公交集团岗位、绩效、薪酬、职业发展通道设计项目
中石化某油气田分公司岗位、绩效、薪酬、员工评价体系项目
某石油管道工程有限公司定员、岗评、绩效薪酬项目
某油田第三采油厂定员、绩效考核及人才盘点与规划项目
中国船舶集团工业系统研究所/703研究所薪酬、绩效体系优化项目
湖南机场空港实业胜任力建模与领导力人才发展项目
南京金陵科技学院人力资源体系优化项目
海南正业农业科技/上海星乐食品/南京任天科技战略解码及组织能力建设项目
中航国际/万科/广汽研究院/招行IT中心领导力认知与发展项目
一飞(fei)智(zhi)控无人(ren)机/上海东龙(long)服(fu)饰YCC战(zhan)略解码及薪(xin)酬绩(ji)效(xiao)、人(ren)才盘点(dian)项目

组织人效(xiao)提(ti)升实战班：定(ding)(ding)责(ze)定(ding)(ding)编定(ding)(ding)岗定(ding)(ding)额培训