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非(fei)生产采购管理公开课(ke)

课程背景：
非(fei)(fei)(fei)(fei)生(sheng)(sheng)(sheng)产(chan)物(wu)(wu)(wu)资(zi)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)，即General Procurement 或(huo) In-direct Material Purchase ，通(tong)常是(shi)指非(fei)(fei)(fei)(fei)直接性生(sheng)(sheng)(sheng)产(chan)物(wu)(wu)(wu)资(zi)的(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)。由于(yu)非(fei)(fei)(fei)(fei)生(sheng)(sheng)(sheng)产(chan)物(wu)(wu)(wu)资(zi)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)工作相当琐碎，系(xi)(xi)统(tong)(tong)化程度(du)较(jiao)(jiao)(jiao)低(di)，管理与(yu)控制(zhi)较(jiao)(jiao)(jiao)难(nan)，无形(xing)(xing)中形(xing)(xing)成了(le)较(jiao)(jiao)(jiao)高的(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)成本。近年来(lai)，企(qi)业对(dui)非(fei)(fei)(fei)(fei)生(sheng)(sheng)(sheng)产(chan)物(wu)(wu)(wu)资(zi)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)及(ji)成本的(de)(de)有(you)效控制(zhi)及(ji)其(qi)管理的(de)(de)重视程度(du)越(yue)来(lai)越(yue)高，专(zhuan)业化与(yu)系(xi)(xi)统(tong)(tong)化是(shi)众(zhong)多(duo)企(qi)业对(dui)非(fei)(fei)(fei)(fei)生(sheng)(sheng)(sheng)产(chan)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)管理的(de)(de)基本要求。本课程将结合实务技巧与(yu)案例(li)分析，使学(xue)员在较(jiao)(jiao)(jiao)短时(shi)间(jian)对(dui)公司非(fei)(fei)(fei)(fei)生(sheng)(sheng)(sheng)产(chan)采(cai)(cai)(cai)(cai)购(gou)(gou)成本降(jiang)低(di)及(ji)系(xi)(xi)统(tong)(tong)管理中作出积极(ji)的(de)(de)贡(gong)献。

课程收益：
-掌握开发间接采购供应商的基本方法 
-如何进行供应市场分析，工具方法 
-如何建立充分的内部沟通机制，确保理解内部组织的需求
-了解应该给予供应商什么样的信息以让他们满足您的要求 
-SOW的编制
-建立一个高效简洁的采购流程，改善与供应商沟通的方法 
-合同实施过程中，如何建立里程碑，进行过程监控，保证合同顺利进行
-冲突的解决
-了解服务水平协议和质量计划的角色，以及如何确保它们有效 
-违约的处理方法
-学习评估、重新评估和监控供应商绩效的标准和方法（基于产出和结果，基于成果和结果，基于管理体系的审核） 
-理解规划有效和建设性的供应商审计/评估（基于明确的目标、范围和标准）之所需 
-如何区分不同的供应商关系，发展战略合作伙伴关系，
-垄断供应商的合作技巧 
-如何(he)进行有效(xiao)沟通和谈判

参训对象：
供(gong)应链管(guan)理(li)(li)、采购管(guan)理(li)(li)、物(wu)料(liao)经理(li)(li)人(ren)员、,负责非生产物(wu)资采购的市场，财务，IT等相关人(ren)员。

课程大纲：
一、采购策略和实施战略采购和采购策略
-什么是直接采购与间接采购
-直接采购和间接采购的区别与联系
-公司直接采购与间接采购的花费占比
-战略采购(gou)五(wu)步法

二、间接采购的品类和相关知识
-市场活动：线上和线下活动、
-媒体公关关系
-差旅：差旅管理公司，支付卡酒店和航空公司
-IT服务
-3PL（第三方物流）
-MRO
-HR 
-其他(ta)：文具，装修，印刷品等(deng)

三、成功的运营采购
-运营采购的内容和意义
-高效简洁采购系统和采购合规
-利益相关方有效的沟通和解决冲突
-如何编制SOW
-投诉的(de)处理(li)和管理(li)

四、供应商的市场分析方法和筛选供应商
-波特五力模型
-SWOT分析
-要求制定选择标准 定量和定性标准
-（RFP）选择供应商 
-准备和跟踪 RFP 
-分析和列出建议的供应商 
-分析 RFP 并(bing)选(xuan)择供应(ying)商 

五、供应商日常监督与管理
-理解供应商表现的重要性 
-供应商对您的组织和其产品/服务的影响 
-给供货商有效的服务级别协议（SLA） 
-了解有效实施SLA 的重要性 
-持续的供应商监测和控制 
-与供应商一起解决问题和技术 
-供应商管理的持续改进工具和技术
-处(chu)理绩效不达标的供应商的方法，记(ji)分卡 

六、开发管理和供应商的有效关系
-供应商和内部甚至外部客户的互动
-公平的对待供应商
-定期的供应商调查
-增(zeng)加双向的(de)沟通(tong)

七、伙伴式供应商或战略联盟
-供应商感知模型
-分享相关信息，开放的沟通和信息交换
-确保供应商得到一定的订单份额和利润
-全球指定的供应(ying)商关系的发展

八、间接采购的风险管控
-交期进度的风险
-变更管理与风险
-非生产性采购价格不确定因素
-物流管理与风险
-仓储管理
-采购信息管理风险

讲师介绍：云老师
拥(yong)有(you)工(gong)程学(xue)士(shi)学(xue)位，于(yu)1998年获得(de)工(gong)商管理(li)学(xue)硕士(shi)学(xue)位。云女士(shi)曾就职于(yu)NBA，惠普(pu)，英(ying)特(te)尔等公(gong)司(si)。担任过全(quan)球市场活(huo)动(dong)供应商管理(li)经理(li),?全(quan)球广告采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)经理(li)，采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)总监(jian)等职位。并在*中(zhong)国集团有(you)限公(gong)司(si)工(gong)作了10年，主管中(zhong)国北方区的(de)直接(jie)(jie)与间接(jie)(jie)采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)工(gong)作。现为中(zhong)国物流与采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)联(lian)合会专家(jia)。并多次被(bei)邀请在国内各大采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)高峰论坛作为演讲嘉宾。在2012年，云女士(shi)作为核(he)心人员(yuan)组建以外企(qi)采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)经理(li)人为主的(de)采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)组织，该组织拥(yong)有(you)几百(bai)家(jia)外企(qi)，以世(shi)界500强公(gong)司(si)为主的(de)采(cai)(cai)购(gou)(gou)(gou)(gou)精(jing)英(ying)人士(shi)

非生(sheng)产采购管理公开课