明明每(mei)个(ge)成(cheng)员都很优秀,凑在(zai)一(yi)(yi)(yi)起却像一(yi)(yi)(yi)盘散沙(sha) 开(kai)会时没人敢提反对意(yi)见(jian),表面和谐(xie)背(bei)后全是(shi)(shi)顾虑(lv);做出的决策模棱两可,执行起来各有各的理(li)解(jie);遇(yu)到问题互相推诿,没人愿意(yi)担责;最后目标没达成(cheng),反而怪困扰,那一(yi)(yi)(yi)定要了解(jie)一(yi)(yi)(yi)下《团队(dui)协(xie)作(zuo)的五大障碍》实战(zhan)课!这门(men)课不是(shi)(shi)空洞的理(li)论堆砌,而是(shi)(shi)结合本人20年跨行业管理(li)经验,把经典的“团队(dui)协(xie)作(zuo)五大障碍”模型转化为可落(luo)地的方(fang)法,打(da)破内耗,打(da)造真正能(neng)打(da)胜仗的团队(dui)。
先(xian)说说这门课(ke)的(de)(de)核心 它(ta)精(jing)准戳中了团(tuan)队的(de)(de)五大“隐形杀手(shou)”。你有没有发现(xian),很多团(tuan)队的(de)(de)问题(ti)看(kan)似五花八门,其实根源都逃不(bu)开(kai)这几点:
首先(xian),是(shi)成员(yuan)不敢袒露弱点(dian),缺乏(fa)“基于脆弱性(xing)的(de)信任”,这就像(xiang)地基没(mei)打牢,后面再怎么(me)努(nu)力都(dou)是(shi)白费;
第二(er),因(yin)为不信任,没人敢激(ji)烈讨论,怕伤(shang)和气,陷入“惧(ju)怕冲突”的怪圈,导致好想(xiang)法被埋没;
第三,没有(you)充分(fen)冲(chong)突,自然无法达成真正的“承(cheng)诺”,大家(jia)表(biao)面同意(yi),心(xin)里(li)却(que)不认可;
第四(si),承诺不到位,就没(mei)人愿(yuan)意“问责”,同事出错了不敢指(zhi)出来(lai),最后集体摆烂;
第五,最致命的是(shi),大(da)家都把个人(ren)利(li)益、部门利(li)益放在(zai)前面,“忽视(shi)团队成果(guo)”,目标(biao)再清(qing)晰也没人(ren)真的往(wang)一处使。
这套课程(cheng)(cheng)就是(shi)针(zhen)对(dui)这五大障碍(ai)给出“逐个击破(po)”的(de)(de)(de)方法。和其他纯讲理论(lun)的(de)(de)(de)课程(cheng)(cheng)不(bu)同(tong),本人就是(shi)从业(ye)务骨干成(cheng)长起来(lai)的(de)(de)(de)实(shi)战派专家,我在保险、投资(zi)、人力资(zi)源(yuan)三(san)大领(ling)域都(dou)带过(guo)团队,还曾带领(ling)团队实(shi)现“开(kai)门红业(ye)务过(guo)千万”、“24人的(de)(de)(de)特训营11人晋升高管”的(de)(de)(de)亮眼(yan)成(cheng)绩。课程(cheng)(cheng)不(bu)是(shi)书本上的(de)(de)(de)大道理,而(er)是(shi)实(shi)战的(de)(de)(de)总结(jie)。
比如讲到(dao)“建立信任”,不只(zhi)说“要信任同事”,而是(shi)教(jiao)你用(yong)“个人(ren)经历练习” 让团(tuan)队成员分(fen)享童年挑(tiao)战、工(gong)作中遇(yu)到(dao)的困难,用(yong)低风险的方式袒露(lu)脆弱,快速拉近距离;
讲到“挖掘(jue)良性(xing)冲突(tu)”,则会(hui)带(dai)大家做(zuo)“冲突(tu)规范化(hua)练习”,制定(ding)“会(hui)议冲突(tu)契约(yue)”,明确什么时候该激烈(lie)辩(bian)论(lun)、怎么辩(bian)论(lun)不伤(shang)人,让讨(tao)论(lun)从“表面和谐”变成 “有价值的思想(xiang)交锋”;
针对(dui)“缺乏承(cheng)诺”,则(ze)使(shi)用“团(tuan)队承(cheng)诺清晰化练(lian)习(xi)”,确认每个人都理解,消除模糊地(di)带(dai);
提(ti)到“共担责(ze)任”,会分享“成长型(xing)反馈 BASIC 原则”,教你怎么用“描述行为、讲清影(ying)响、提(ti)出期待”的方式给同事(shi)提(ti)意见(jian),既不伤(shang)人,又能(neng)推动改进;
最后,聚焦“团队成果(guo)”,会(hui)教你设(she)定“统一主题目(mu)标”,把大(da)目(mu)标拆成具体(ti)可落(luo)地的小目(mu)标,还会(hui)用“目(mu)标可视化看板”,让所(suo)有人都(dou)盯着同一个结果(guo)。
更(geng)贴心(xin)的(de)是,这门课(ke)全程都是 “理论 + 案例 + 实(shi)战演练” 的(de)模式,会(hui)安排大量互动练习,像“瀑布式沟(gou)通传达练习”,模拟把团队决议逐(zhu)级传递给下(xia)属(shu),练完就能(neng)直(zhi)接用到工(gong)作里(li)。
这(zhei)门课特(te)别适(shi)合谁(shei)来学(xue)?如(ru)果(guo)(guo)你(ni)是(shi)企(qi)业(ye)(ye)管理者,带(dai)团队总觉得力不(bu)从(cong)心(xin),想(xiang)打破内(nei)耗、提(ti)升效率;如(ru)果(guo)(guo)你(ni)是(shi)部(bu)门负责人,面对跨部(bu)门协作难、决策推进慢的(de)问题(ti);如(ru)果(guo)(guo)你(ni)是(shi)团队核心(xin)成员,想(xiang)推动团队氛围(wei)变好、一起拿到结(jie)果(guo)(guo) 这(zhei)门课都能帮到你(ni)。毕竟,一个人的(de)能力再强,也敌不(bu)过一支协作顺畅的(de)团队;而(er)一个能打胜仗(zhang)的(de)团队,才(cai)是(shi)企(qi)业(ye)(ye)最(zui)核心(xin)的(de)竞争力。
我(wo)经常(chang)讲:团(tuan)队(dui)(dui)协(xie)作不是(shi)“美德”,而是(shi)“战略选择”。与其在(zai)互相推诿、表面和谐(xie)中浪费时间,不如(ru)主动破(po)解协(xie)作难题,让团(tuan)队(dui)(dui)从“散沙”变成(cheng)“铁军”。如(ru)果(guo)你也想让自己的团(tuan)队(dui)(dui)摆(bai)脱(tuo)内(nei)耗、聚焦成(cheng)果(guo),那这门《团(tuan)队(dui)(dui)协(xie)作的五大障碍》实战课,*值得一试。毕竟,好的团(tuan)队(dui)(dui)不是(shi)天生的,而是(shi)靠科学方(fang)法打造出来(lai)的!
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